贷款隆鼻做失败了怎么办,莆田正规整形医院

N海都记者 陈晋 林威 文/图

莆田女孩小秋(化名)日前向海都热线95060反映:她到福州做隆鼻,不仅鼻子整歪,还被贷款5万多元,每月要还近4000元,让收入不高的她捉襟见肘。

小秋说,后来整形机构给他免费做了一次修复,但效果不佳,要求退款遭拒。

对此,福州市鼓楼区华仁医疗美容门诊有限公司(以下简称“华仁医美”)表示,手术没有问题,如果要退款,必须提供鉴定报告。

两次手术后,小秋的两个鼻孔大小不一

免费修复一次 鼻梁仍然右斜

26岁的小秋,对自己的鼻子不满意。经朋友介绍,2018年10月11日,她到福州市八一七北路贤南大厦5楼的华仁医美做隆鼻手术。小秋说,术后3天拆线时,她发现鼻子被整歪,且鼻头肿大。鼻部填充材料是从肋软骨上截取的,“只是想把鼻翼拉高点,现在不仅鼻子变歪了,肋骨也很疼”。

华仁医美相关人员告诉小秋,术后半年到一年都是恢复期,她的情况属正常。今年3月,小秋发现鼻子仍歪斜,再次联系华仁医美,对方表示,可免费做一次修复手术。但是第二次手术之后,小秋鼻子的歪斜情况并未改善,鼻梁朝右歪斜,鼻头偏大,左右两个鼻孔也不对称。

华仁医美同意再做第三次手术。但两次手术效果都不佳,小秋不敢再做第三次,再次要求退款也被拒绝。

没有拿到合同 莫名贷了5.2万

小秋说,手术前一天,前往咨询时,工作人员拿了她的身份证离开,说是帮忙了解贷款事项。

咨询完当天,回到莆田的小秋,发现自己莫名申请了5万多元贷款。正一头雾水时,她接到华仁医美电话,称贷款申请通过,让她赶紧手术。小秋告知不想手术,希望退款,对方表示无法办到。

“一共5.2万元,是两个渠道贷的款,一个是马上金融,另一个是任买分期,每个月还款近4000元。”小秋说,她是自由职业者,收入不稳定,每个月还贷让她的生活捉襟见肘。

“我躺上手术台,打了麻醉针,他们才拿了一份书面材料过来让我签字。”小秋签完字后,工作人员却并未把合同给她,所以她至今都没搞清楚那是手术同意书还是贷款合同。

华仁医美:退款需鉴定报告

昨日,记者以小秋家属身份前往华仁医美。一名负责人说:“你们觉得她的鼻子歪,我看是拍摄角度问题,也可能原本鼻梁就有点歪斜。”他认为,隆鼻手术没问题,如果一定要矫正,可再做一次修复。记者提出,既然手术没问题,为何答应免费修复?对方无法回答。

记者询问对方能否提供手术前所签订的合同,该负责人要求记者先提供与小秋的家属关系证明,且小秋作为当事人必须在场,才能提供合同。

针对小秋提出的退款要求,该负责人称,必须先提供医疗事故鉴定报告,因为之前已经免费为小秋做了一次修复手术,如果觉得效果不佳,可以过来给医生看一下,再做决定。

鼓楼区卫健局相关工作人员介绍,产生医疗纠纷时,如果双方协商不成,消费者可至鼓楼区医患纠纷调解处置中心提出申请,要求介入调解。消费者也可以向鼓楼区卫健局提出医疗事故技术鉴定申请,该局受理后将委托福州市医学会做出医疗事故技术鉴定书。当然,消费者还可以向人民法院提起民事诉讼。

编辑:悠客

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