双眼皮没割好,做了9次手术,还有疤痕。多次维修未果,医院称恢复期拒绝退款。

视觉中国

为了看上去更漂亮,常德石门的唐女士去割了双眼皮,然而术后觉得效果不理想。此后,她又来做了8次手术,依然没有获得满意效果,医院也不肯退款。5月21日,唐女士将自己的整形遭遇发布在了新浪黑猫投诉平台上。为何她会跑9次医院?院方又会给出怎样的解释?5月26日,潇湘晨报记者联系了双方。

整形女子两年去9次整形医院

2019年9月27日,唐女士从石门县坐车来到常德武陵区的伊丽莎白整形美容医院,做了第一次的割双眼皮(右眼)与脸部填充手术。唐女士对记者说:“我是通过广告得知这家整形医院的,看宣传效果还不错,就过去了。”

让唐女士没想到的是,手术做完后,她发现双眼变得不对称,脸部填充也没有达到理想的效果,院方给出的回复是“皮肤松弛”。因此,在2020年1月3日,唐女士又来到医院,做了第二次的双眼皮修复手术和面部填充手术。

就是在这次手术之后,唐女士发现自己的左眼下方有突起,感觉是脂肪瘤。“因为面部填充是抽的我大腿的脂肪,我当时也把这个情况给院方提了出来,但是在2020年5月20号,我做完第三次面部填充术之后,发现脂肪瘤变得更大了。”唐女士说,这个类似脂肪瘤的东西过了很久都没有消除,让她“心很烦”。

“虽然我只出了第一次手术的钱,但是后面几次手术,我也出了检查费和麻醉费。”唐女士告诉记者,她每次手术、检查,要么坐火车去,要么自己开车去,前后共跑了8次,“来回奔波让我觉得身累又心累”。

今年5月4日,唐女士第9次来到这家医院,做了眼部下方突起状的修复术。术后,她发现左眼下方出现了一条黑色的笔痕。唐女士说:“前后花了一万五千多元,不想再去第10趟了,我现在的诉求就是院方能把费用退给我,等有空了我要到别的医院去做,突起的脂肪条也没完全做掉,要到长沙去做才放心。”

院方回应:手术没问题,拒绝退款

针对唐女士目前眼部下方有黑色笔痕一事,常德伊丽莎白整形美容医院美学设计师李女士告诉记者,唐女士目前没有任何问题,她还在恢复期,建议来医院面诊复查。“唐女士眼下那个位置手术有切口,距离现在才不到一个月,新伤口恢复前期有点痕迹是很正常的。”

为什么唐女士前后做了多次填充?记者了解到,唐女士采取的是自体脂肪填充,“脂肪存活率不是百分之百的,做之前我们跟顾客也沟通过”。李女士告诉记者,唐女士的要求特别高,“其实我们为唐女士做了第二次填充后,她整个的脸型都还是挺好的,后面第三次填充主要是填面部的泪沟”。

同时,李女士也说,唐女士第一次来医院之前,已经做过眼部相关的手术,后面这两次双眼皮属于修复型手术。“我们这边做了之后,眼睛还是挺好看的,就是眼角有一点点不对称,之后给她微调了一下。”

关于唐女士觉得自己眼部有突起状的问题,李女士称,“就是脂肪填充的时候填多了一点,百分百确定不是脂肪瘤。”

唐女士在做完最后一次突起状修复术后,发现眼部下方出现了黑色印痕。对此,李女士表示,院方事后有和唐女士沟通,“叫她本人过来复查,她又不愿意,又在网上投诉”。

“唐女士在我们这里进行的手术并没有什么问题,我们这边有从她第一次做手术到现在的照片,她就算是去专业的地方鉴定,都是没有问题的。”李女士说,因此不存在退款一说。

关于双方的协商进展,记者也将持续关注。

潇湘晨报记者满延坤实习生单琳琳长沙报道

【来源:潇湘晨报】

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