医美机构退款的手续费,医美不给退钱

63岁的陈女士背对镜头,泣不成声,短短10个月的时间,她花光了家里所有积蓄共计540余万元。

家住北京市丰台区的陈女士,3年前在网上搜到一家海淀区大钟寺附近的医疗美容机构,并且在那里做了眼部埋线手术。前不久,这家机构的工作人员又主动联系陈女士,邀请她参加免费美容项目。

美容院的人格外热情,轮番劝说下陈女士开始动摇了。

陈女士心想着只做这一次,但没想到自己就像着了魔,越陷越深,她不仅尝试了几乎所有脸部医美项目,同时还开始尝试做其他护理。

就这样,10个月的时间,陈女士瞒着家人做了370次项目,共花费了540余万元,金额最大的一天就花了70多万。

陈女士的家人认为,虽然这是一家正规的医疗美容机构,但做的项目,花的费用都不清不楚,让他们难以接受。

陈女士家人向相关部分反映情况,并多次找到医院负责人协商退款。

陈女士说,原本对方已经同意退款,但到了签署和解协议的日子,却玩儿起了失踪,电话也不接了。2022年4月14日,记者来到了这家医美机构。

现场工作人员说负责人就在楼上,记者逐个房间寻找,却没有发现负责人的身影。

截止记者发稿时,这家医疗美容机构,仍没有给出答复。

记者:刘雨涵 摄像:陈纬

来源: 法治进行时

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